Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de MiRitmo.es es Visibility SLU, con NIF B76194323 y domicilio social en Calle Domingo J. Navarro n.1, 2ª planta — Oficina 5, 35002 La Palmas de Gran Canaria, ES.

Si deseas ejercer tus derechos o tienes cualquier duda sobre esta política, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en hola@miritmo.es.

2. Datos que tratamos

Tratamos los siguientes datos personales que nos proporcionas o que se generan al usar el servicio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, avatar opcional, país y, para coaches, número de licencia.
• Datos de cuenta: contraseña cifrada, identificador único de usuario e historial de sesiones.
• Datos deportivos: entrenamientos, carreras, récords personales, objetivos, zapatillas, notas, valoraciones de esfuerzo (RPE) y calendario semanal.
• Datos de uso y técnicos: registros de actividad, identificadores de dispositivo, registros de errores y métricas de rendimiento del servicio.

3. Finalidades y base legal

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión del servicio: crear tu cuenta, autenticarte y permitirte registrar, consultar y gestionar tus datos deportivos. Base legal: ejecución del contrato de servicios.
• Funcionalidades de coaching: asignar atletas a coaches, consultar progresos y establecer programas de entrenamiento. Base legal: ejecución del contrato de servicios.
• Gamificación y comunidad: otorgar puntos de experiencia (XP), niveles y logros; publicar clasificaciones y programa de embajadores. Base legal: consentimiento explícito (puedes desactivarlo en tu perfil).
• Seguridad y soporte: detectar abusos, resolver incidencias y mantener la integridad de la plataforma. Base legal: interés legítimo.
• Comunicaciones: enviarte notificaciones de entrenamientos, recordatorios de carreras y, con tu consentimiento, novedades del servicio. Base legal: ejecución del contrato y, para novedades, consentimiento.

4. Destinatarios y encargados

Visibility SLU no cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Los siguientes encargados de tratamiento actúan bajo contrato y garantías de confidencialidad conforme al RGPD:

• Proveedor de infraestructura cloud (alojamiento y base de datos) ubicado en la Unión Europea.
• Proveedor de autenticación y almacenamiento seguro de credenciales.
• Proveedor de análisis de uso (datos agregados y anonimizados únicamente).

5. Transferencias internacionales

Los datos se alojan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún encargado realice transferencias internacionales, estas se efectuarán únicamente hacia países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas previstas en los artículos 46 y siguientes del RGPD (cláusulas contractuales tipo, certificaciones vinculantes, etc.).

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Si eliminas tu cuenta, procederemos a la supresión de tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación o un interés legítimo que lo justifique (por ejemplo, registros de seguridad durante el plazo legal aplicable).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos contactando con el DPO en hola@miritmo.es:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos y cómo lo hacemos.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o completar los incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o a las comunicaciones comerciales.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que sean transferidos a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: incluida la elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

8. Seguridad de la información

Visibility SLU implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de tus datos, incluyendo el cifrado de contraseñas, el uso de conexiones seguras (TLS/HTTPS), el control de accesos basado en roles y la auditoría de acceso a la información. No obstante, ningún sistema es completamente inexpugnable; si detectas cualquier incidente de seguridad, notifícalo de inmediato a hola@miritmo.es.

9. Menores de edad

MiRitmo.es no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de los padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información de inmediato. Si crees que podría haberse dado esta circunstancia, escríbenos a hola@miritmo.es.

10. Cookies y tecnologías similares

MiRitmo.es utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. No usamos cookies publicitarias ni de perfilado de terceros. Para más información, consulta nuestra política de cookies.

11. Modificaciones de esta política

Visibility SLU se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la aplicación o del correo electrónico asociado a tu cuenta. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con la fecha de última actualización indicada en la parte superior.